Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen die gewünschte Lösung. Sie können eine E-Mail an info@himalayastyling.nl senden.
Unsere Mitarbeiter der Beschwerdeabteilung werden die Beschwerde prüfen
und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.
Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt beantworten. Sollte es länger dauern, werden wir Sie informieren.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung der Stichting Webshop Keurmerk wenden, der wir angeschlossen sind. Diese wird dann vermitteln https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/
Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter ( http://ec.europa.eu/odr ). Wenn die Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
